ALGEMEEN

Deze Algemene Voorwaarden van BOVAG Rijscholen zijn tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond en de ANWB in het kader van de Coördinatiegroep Zelfregulering (CZ) van de Sociaal-Economische Raad en treden in werking per 1 november 2006. De CZ stelt het op prijs indien zulks bij een citaat uit deze Algemene Voorwaarden vermeld wordt.

Deze Algemene Voorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten, gesloten tussen verkeersscholen welke leden zijn van BOVAG Rijscholen en hun leerlingen. In de lesovereenkomst wordt nadere invulling gegeven aan hetgeen verkeersschool en leerling overeenkomen. Hierin wordt een keuze gemaakt voor een theorie-opleiding en/of een standaard praktijkopleiding en/of een praktijkpakketopleiding en/of een chauffeursopleiding en/of een andere opleiding. De Algemene lesvoorwaarden maken onderdeel uit van de lesovereenkomst. De lesovereenkomst zal schriftelijk worden aangegaan.

Artikel 1 – Verplichtingen verkeersschool

De verkeersschool is verplicht er zorg voor te dragen:

dat les wordt gegeven door instructeurs, die voldoen aan de bepalingen van de Wet Rij-onderricht Motorrijtuigen (WRM);

dat de leerling zo veel mogelijk rijonderricht ontvangt van dezelfde instructeur;

dat hij de leerling periodiek en in ieder geval eens per vijf lessen informatie geeft over de progressie van de leerling en de voortgang in relatie tot de exameneisen;

dat de aanvraag voor het onderzoek naar de rijvaardigheid (verder: het onderzoek) door de verkeersschool – onder voldoening van de daarvoor geldende bedragen en onder overlegging van de benodigde bescheiden – daadwerkelijk is ingediend bij, of in het aanvraagbestand is ingevoerd van, de Stichting Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR), de Contactcommissie Chauffeursvakbekwaamheid (CCV), of het Bureau Nader Onderzoek Rijvaardigheid (BNOR), uiterlijk twee weken na de datum waarop in overleg met de leerling is besloten dat het onderzoek naar de rijvaardigheid kan worden aangevraagd en waarop de leerling de kosten van het onderzoek aan de verkeersschool heeft voldaan;

dat de leerling, die via de verkeersschool het onderzoek heeft aangevraagd, op de datum en tijd waarvoor hij/zij is opgeroepen door het CBR, de CCV, of het BNOR tot het afleggen van een onderzoek de beschikking heeft over hetzelfde lesvoertuig als waarin hij de rijlessen heeft ontvangen, dan wel tenminste over een lesvoertuig van hetzelfde of gelijkwaardige type;

dat de tijdsduur van de te geven rijles, zoals overeengekomen in de lesovereenkomst, volledig wordt benut voor het geven van rijles;

dat er een verzekering is afgesloten, welke in ieder geval een dekking biedt van € 1.134.450,50 tegen aansprakelijkheid van de verkeersschool jegens de leerling;

de leerling te wijzen op het feit dat eventuele medische klachten, waarvan hij/zij redelijkerwijs kan verwachten dat deze van invloed kunnen zijn op de bevoegdheid een motorvoertuig te besturen, van invloed kunnen zijn op de aanvraag en het doen van een onderzoek;

de leerling te wijzen op het feit dat op grond van de verblijfsstatus wordt bepaald of een rijbewijs kan worden afgegeven;

de leerling te wijzen op het feit dat, zodra er sprake is van een ontzegging van de bevoegdheid tot het besturen van motorrijtuigen, hij aan de verkeersschool hiervan melding moet maken.

Artikel 2 – Verplichtingen leerling

De leerling is verplicht:

zich te houden aan de door de verkeersschool op de lesafsprakenkaart schriftelijk vastgelegde afgesproken datum, tijd en plaats voor de rijles (door de verkeersschool wordt een wachttijd van 15 minuten in acht genomen) en bij niet verschijnen op het afgesproken lesuur zonder tijdige afzegging, de volledige lesprijs te voldoen;

de volledige lesprijs te voldoen indien de rijles wordt afgezegd binnen 72 uur voor de op de lesafsprakenkaart afgesproken tijd. Zaterdagen, zondagen alsmede erkende feestdagen worden niet meegerekend in deze 72 uur. Afzegging dient tijdens de kantooruren van de verkeerschool te gebeuren en dient persoonlijk op het kantoor van de verkeersschool of telefonisch te worden gedaan. Een te laat afgezegde les wordt niet in rekening gebracht bij afzeggen vanwege een dringende reden waaronder wordt verstaan een ernstig ongeval, ernstige ziekte of overlijden van de leerling, alsmede een ernstig ongeval, ernstige ziekte van familie in de 1e en 2e graad of overlijden van een familielid in de 1e en 2e graad. Huisgenoten welke volgens het bevolkingsregister staan ingeschreven op hetzelfde adres als de leerling worden gelijk gesteld met familieleden in de 1e en 2e graad;

alle aanwijzingen van de rij-instructeur tijdens de rijlessen op te volgen; het met de verkeersschool overeengekomen lesschema, zoals bijvoorbeeld de aan te leren lesonderdelen en het aantal te volgen rijlessen per week, tot aan de datum van ieder onderzoek, na te komen;

bij een onderzoek naar de rijvaardigheid (theorie-examen, tussentijdse toets of andere deeltoets, rijexamen en Nader Onderzoek een geldig legitimatiebewijs en indien vereist een geldig theoriecertificaat (of geldig vervangend document) te overleggen;

eventuele medische klachten, waarvan hij/zij redelijkerwijs kan verwachten dat deze van invloed kunnen zijn op de bevoegdheid een motorvoertuig te besturen, tijdig af te stemmen met het examenbureau voordat de rijopleiding wordt aangevangen. Indien de leerling nalaat dit te doen en de rijopleiding daardoor moet worden onderbroken of afgebroken, kan de verkeersschool hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld;

zich ervan te overtuigen dat hij, indien vereist, een uittreksel uit het bevolkingsregister kan verkrijgen hetgeen nodig is voor het afleggen van het examen. De verkeersschool kan er niet aansprakelijk voor worden gesteld indien de leerling geen examen kan doen als gevolg van het ontbreken van het genoemde uittreksel;

te melden indien sprake is van ontzegging van de bevoegdheid tot het besturen van motorrijtuigen. Indien de leerling nalaat dit te vermelden, kan de verkeersschool niet aansprakelijk worden gesteld.

Artikel 3 – Betaling

De verkeersschool is gerechtigd een bedrag aan inschrijvingsgeld/administratiekosten in rekening te brengen. De leerling dient deze kosten voor aanvang van de eerste les contant te voldoen.

Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen, moet betaling van het lesgeld en de kosten, verbonden aan de individueel of in groepsverband te volgen theorielessen, per rijles respectievelijk theorieles contant worden voldaan. De kosten van de noodzakelijke leerboeken en ander lesmateriaal ten behoeve van de praktijk- en/of theorielessen dienen bij het afleveren van die zaken contant te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

De verkeersschool is gerechtigd tijdens de duur van de lesovereenkomst de lesprijs te verhogen. Dit geldt niet indien sprake is van een pakketprijs, met uitzondering van een door de minister tussentijds vastgestelde verhoging van examengelden. De leerling heeft in dat geval het recht om de lesovereenkomst schriftelijk te ontbinden, van welke bevoegdheid hij gebruik kan maken tot twee weken na kennisneming van de prijsverhoging.

Indien contant dient te worden betaald en deze betaling blijft uit, dan ontvangt de leerling 14 dagen na de achterstand c.q. 2 lessen nadat de achterstand was opgetreden een factuur. De verkeersschool is gerechtigd het bedrag van de achterstand te verhogen met administratiekosten.

Indien leerling 7 dagen na de termijn genoemd in het vorige lid nog niet heeft betaald, kan de verkeersschool de leerling schriftelijk in gebreke stellen waarna hij door verloop van 7 dagen in verzuim is. Alsdan wordt over het nog openstaande bedrag rente berekend. Het rentepercentage bedraagt de wettelijke rente. Het resterende gedeelte van de maand vanaf het moment waarop de betaling had moeten plaatsvinden, wordt als gehele maand aangemerkt.

Deze verhoging van het verschuldigde bedrag wordt beschouwd als een voorwaarde, waaronder door de verkeersschool uitstel van betaling is verleend, zonder dat daarmee de verplichting van de leerling tot contante betaling c.q. tot betaling per het overeengekomen tijdstip komt te vervallen.

Indien de leerling in verzuim blijft het verschuldigde bedrag te betalen, dan kan de verkeersschool de vordering ter incasso uit handen geven aan een derde. Alsdan is de verkeersschool gerechtigd het verschuldigd bedrag met incassokosten te verhogen. Deze incassokosten omvatten zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke kosten. Buitengerechtelijke kosten zijn alle kosten die aan de verkeersschool in rekening worden gebracht door advocaten, procureurs, deurwaarders en ieder ander van wie de verkeersschool zich bedient voor de invordering van het verschuldigde bedrag. De buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld op ten minste 15% van het verschuldigde bedrag, tenzij de leerling aannemelijk maakt dat de verkeersschool minder schade lijdt.

In geval van lespakketten worden niet gebruikte delen niet terug genomen of terugbetaald. De niet gebruikte delen zijn niet inwisselbaar, maar wel overdraagbaar aan een derde.

Artikel 3.5 – Wat zijn acties of kortingen:

  1. Het gaat om alle pakketten of rijlessen die onder de oorspronkelijke prijs worden aangeboden. Bij aanbieden of acties maakt de rijschool verlies door de prijzen te verlagen. Hierbij geldt dat voor alle acties of kortingen, eenmaal gekocht, géén terug retour en u kunt het ook niet omzetten in geld (tegoedbonnen).
  2. Mocht er sprake zijn van terug te ontvangen rijles tegoed van gekocht lessen in een actie of korting door een gerechtelijke vonnis zal verrekend worden op basis van de oorspronkelijke prijs die op de website staat. Wanneer een klant zijn lessen betaald door middel van een termijnbetaling of betaal afspraken, verplicht de leerling zich om de opleiding af te ronden, geld retour is niet mogelijk. De klant verplicht zich om aan de gemaakte afspraken te houden.
  3. Geld terug voor niet gebruikte rijlessen:
    Hierbij geldt verplichtingen dat geld terug wordt uitgevoerd op basis van de oorspronkelijke prijs die voor een losse les. zie website, losse lessen. Het resterend bedrag zal de rijschool terugstorten naar de leerling. Het bedrag zal worden gestort op de rekening die is gebruikt bij de betaling van het pakket of rijles.
    Leerling betaald een maximale termijn die is afhankelijk van het lespakketten.
    Startpakket heeft een maximale termijn van 3 termijnen en Startplus pakket heeft een termijnen van 4 termijn.
    Ieder termijn betalingen betaald je administratiekosten van €15 want bedragen moet gekoppeld aan je account.
    Dat kost administratie handelingen die kosten betaald de leerling
    Rijschoolheeft het recht om termijnen betaling te stoppen:

    1. wanneer je niet aan afgesprokken betaling termijnen houdt
    2. wanneer je een of meerder ( maand ) termijnen niet heeft voldaan
    3. Er word examen ingepland alleen als alle betalingstermijnen voldaan zijn en geen achterstand heeft.

      4. De rijschool administratie zal door de klant betaalde termijn verrekenen door al genomen rijlessen. in geval van kortingen of actie worden niet meegenomen in berekening.
      *Restitutie van Niet gebruikte rijles vindt plaats na eind opleiding leerling moet de hele rijopleiding hebben afgerond heeft leerling 14 dagen om die verzoek in te dienen.

  4. Pakket betaalde in termijnen:
    De klant verplicht zich de gekozen opleiding te volgen mits binnen de wettelijke termijn (14 dagen) plaats vindt online aankoop, worden de wet koop online toegepast.
  5. De examenkosten worden na het berekenen van het resterende geld  door de rijschool terug betaald. Mocht de rijschool al een examen hebben aangevraagd dan dient de leerling zelfs via de CBR deze te annuleren,  de rijschool staat hier buiten.

Artikel 4 – Aanvraag onderzoek naar de rijvaardigheid (praktijkexamen, tussentijdse toets of andere deeltoets), verder te noemen: het onderzoek

Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen dienen de kosten van of ten behoeve van de aanvraag van het onderzoek gelijktijdig met de invulling van de aanvraag en de eigen verklaring (of het verstrekken van de laatste) contant aan de verkeersschool te worden voldaan.

Veertien dagen na de datum van invulling en betaling van de aanvraag van het onderzoek heeft de leerling recht op inzage in zijn/haar gegevens in het aanvraagbestand van de verkeersschool waaruit blijkt dat zijn/haar aanvraag van het onderzoek bij het CBR, de CCV, of het BNOR is ingediend.

Indien het onderzoek geen doorgang vindt omdat de leerling niet of te laat op het onderzoek verschijnt en dit niet te wijten is aan de verkeersschool, of omdat de leerling geen vereiste, geldige documenten kan tonen, dan zijn de kosten voor aanvraag van een nieuw onderzoek voor rekening van de leerling.

Indien het onderzoek geen doorgang vindt wegens vakantie van de leerling en de vakantieperiode bij de aanvraag van het onderzoek aan de verkeersschool is opgegeven dan zijn de kosten voor de aanvraag van een nieuw onderzoek voor rekening van de verkeersschool.

De verkeersschool is na mondelinge of schriftelijke aankondiging gerechtigd tussentijdse prijswijzigingen van het theorie- en praktijkgedeelte van het onderzoek door te berekenen en is verplicht op verzoek van de leerling een schriftelijke specificatie van die prijswijziging te geven. Dit geldt niet indien sprake is van een pakketprijs, met uitzondering van een door de minister tussentijdse vastgestelde verhoging van examengelden.

Artikel 5 – Onderzoek naar de rijvaardigheid

Indien het CBR, de CCV of het BNOR het onderzoek wegens slechte weersomstandigheden op de afgesproken tijd geen doorgang laat vinden, dan kan de verkeersschool de leerling het lesgeld van één rijles in rekening brengen voor het opnieuw vastgesteld onderzoek.

Indien de leerling het onderzoek niet kan aanvangen of voltooien als gevolg van het feit dat: – sprake is van een dringende reden zoals vermeld in artikel 2 lid 2; – het lesvoertuig, waarmee het onderzoek dient te worden afgelegd niet ter beschikking is en geen lesvoertuig van hetzelfde of gelijkwaardig type ter beschikking is; – het lesvoertuig, waarmee het onderzoek dient te worden afgelegd, door de examinator van het CBR of de CCV of de deskundige van het BNOR wordt afgekeurd en geen vervangend lesvoertuig van hetzelfde of gelijkwaardig type beschikbaar is; zal de verkeersschool ervoor zorgen dat voor de leerling een nieuw onderzoek wordt aangevraagd, indien de leerling dit wenst. De verkeersschool staat ervoor in dat het aanvragen van het onderzoek alsdan geschiedt zonder kosten voor de leerling.

In de in het tweede lid genoemde gevallen garandeert de verkeersschool bovendien dat de leerling, indien hij/zij opnieuw onderzoek wil aanvragen, drie gratis rijlessen ontvangt. Dit is niet van toepassing indien het een nieuwe aanvraag betreft van een tussentijdse toets of andere tussentijdse deeltoetsen.

De rijschool of instructeur heeft het recht om een ingepland examen af te zeggen als het rij-niveau of voorbereiding van leerling vooraf reeds onvoldoende blijkt.

Het examen voor AVD wordt pas ingepland nadat het examen AVB is behaald.

Artikel 6 – Beëindiging van de lesovereenkomst

Indien de lesovereenkomst niet is aangegaan voor een vast aantal lessen dan wel niet is aangegaan voor een vaste periode kan de lesovereenkomst door zowel de leerling als de verkeersschool worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand en wel tegen de eerste dag van een kalendermaand. De leerling is niet verplicht gedurende deze opzegtermijn lessen te volgen, mits is voldaan aan het gestelde in artikel 2 lid 2.

Indien er sprake is van een reeds vooruitbetaald bedrag heeft de leerling in dit geval recht op restitutie van examengeld, onder aftrek van het reeds aan CBR, CCV of BNOR betaalde examengeld alsmede administratiekosten. Het resterende openstaande bedrag wordt onder aftrek van reeds genoten rijlessen tegen het reguliere lesuurtarief uitgekeerd in de vorm van waardebonnen die op een later tijdstip binnen de geldigheidstermijn bij Rijlesboeken.nl BV kunnen worden ingewisseld.

Indien de lesovereenkomst is aangegaan voor een vast aantal lessen of voor een vast overeengekomen periode (bv. een pakketopleiding), kan de leerling de lesovereenkomst slechts beëindigen indien er sprake is van dringende redenen zoals vermeld in artikel 2 lid 2. Bij beëindiging om dringende redenen is de leerling gehouden de prijs voor de reeds genoten lessen tegen het reguliere lesuurtarief vermeerderd met de prijs van één lesuur, alsmede de administratiekosten, alsmede het door de verkeersschool al afgedragen examengeld (CBR-, CCV, of BNOR gedeelte) te vergoeden. Indien er sprake is van een reeds vooruitbetaald bedrag heeft de leerling in dit geval recht op restitutie van examengeld, onder aftrek van het reeds aan CBR, CCV of BNOR betaalde examengeld alsmede administratiekosten. Het resterende openstaande bedrag wordt onder aftrek van reeds genoten rijlessen tegen het reguliere lesuurtarief uitgekeerd in de vorm van waardebonnen die op een later tijdstip binnen de geldigheidstermijn bij Rijlesboeken.nl BV kunnen worden ingewisseld.

De verkeersschool kan de lesovereenkomst, aangegaan voor een vast aantal lessen dan wel voor een vaste periode, slechts beëindigen om dusdanig dringende redenen, dat van de verkeersschool redelijkerwijs niet verwacht kan worden deze te continueren, onder de terugbetaling aan de leerling van die (les)gelden onder aftrek van het reeds aan CBR, CCV of BNOR betaalde examengeld, reeds genoten rijlessen tegen regulier lesuurtarief, onverminderd de in artikel 7 dezer overeenkomst gemelde mogelijkheid van de leerling zich te wenden tot het aldaar genoemde bemiddelingsbureau.

Bij beëindiging van de lesovereenkomst heeft de leerling in alle gevallen recht op restitutie van aan de verkeersschool betaalde examengelden ter hoogte van het door het CBR, de CCV of het BNOR vastgestelde tarief, voor zover de verkeersschool deze gelden nog niet heeft afgedragen aan het CBR, de CCV of het BNOR.

De eerste rijles wordt gezien als een vrijblijvende proefles – tegen gangbaar lestarief – bij de instructeur die de lessen gaat geven. Indien de leerling na deze les geen verdere rijlessen bij de verkeersschool wil volgen, informeert de leerling de verkeersschool per brief/fax/e-mail over zijn besluit en wel binnen vijf werkdagen of in ieder geval voor de volgende rijles.

Artikel 7 – Bemiddelings- en Geschillenregeling

  1. Bemiddeling

De leerling kan, indien er geschillen ontstaan tussen hem/haar en de verkeersschool terzake van de in de artikelen 1 t/m 6 van de in deze voorwaarden bedoelde verplichtingen, een beroep doen op bemiddeling.

De bemiddeling wordt verleend door het BOVAG Bemiddelingsbureau, Postbus 1100, 3980 DC te Bunnik, tel.nr. 0900-2692268 (35 eurocent per minuut) nadat leerling zich eerst tot de verkeersschool heeft gewend en dit niet heeft geleid tot een oplossing van het geschil. Dit bureau zal in het geschil bemiddelen en trachten het geschil in der minne op te lossen volgens een reglement dat de partijen bij het geschil vooraf ter kennis wordt gebracht.

Het beroep op bemiddeling moet schriftelijk of telefonisch worden gedaan binnen een periode van twee weken nadat het geschil is ontstaan.

Indien bemiddeling naar de mening van de leerling niet tot een bevredigende oplossing leidt c.q. indien de verkeersschool de bij de bemiddeling geadviseerde oplossing van het geschil niet volgt, kan, onverminderd de bevoegdheid van de burgerlijke rechter, het geschil op schriftelijk verzoek van de leerling worden onderworpen aan een voor beide partijen bindend advies.

  1. Geschillenregeling

De leerling kan, als de in lid 1 genoemde bemiddelingspoging niet is geslaagd, of als leerling niet de voorkeur aan een bemiddeling geeft, bij geschillen tussen hem/haar en de verkeersschool terzake van de in de artikelen 1 t/m 6 van de in deze voorwaarden bedoelde verplichtingen het geschil aanhangig maken bij de Geschillencommissie Rijopleidingen van de Stichting Geschillencommissies, p/a Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (bezoekadres Bordewijklaan 46, 2591 XR te Den Haag).

In het geval dat bemiddeling door het BOVAG-bemiddelingsbureau heeft plaatsgehad, dient de leerling het geschil binnen zes weken na ontvangst van het bericht dat de bemiddeling geen resultaat heeft gehad, bij de Geschillencommissie aanhangig te maken. Indien geen bemiddeling door het BOVAG-bemiddelingsbureau heeft plaatsgehad dient leerling het geschil, uiterlijk drie maanden nadat het is gerezen, bij de Geschillencommissie aanhangig te maken.

De Geschillencommissie Rijopleidingen doet uitspraak met inachtneming van de bepalingen van het voor haar geldende reglement bij wege van bindend advies. Het reglement wordt desgevraagd toegezonden. Voor de behandeling van een geschil is een vergoeding verschuldigd.

Voor de behandeling van het geschil door de Geschillencommissie is leerling een vergoeding verschuldigd.

Een uitspraak van de Geschillencommissie Rijopleidingen zal in rechte niet aantastbaar zijn, indien meer dan twee maanden na de verzending ervan zijn verstreken en geen beroep op de gewone rechter is gedaan. De garantstelling van BOVAG betreft een door BOVAG uit te keren bedrag van maximaal € 454,- tegen cessie van de vordering van leerling. Bij bedragen groter dan € 454,- per geschil, keert BOVAG onder dezelfde voorwaarden het maximale bedrag van € 454,- uit aan leerling. Voor het meerdere wordt leerling aangeboden om zijn vordering aan BOVAG te cederen, waarna BOVAG de betaling daarvan zo nodig in rechte zal vragen.

De garantstelling bedoeld onder sub e geldt niet indien een rechter het bindend advies vernietigt. In geval van faillissement, surseance van betaling of bedrijfsbeëindiging van verkeersschool keert BOVAG alleen een bedrag tot maximaal € 454,- per geschil uit en geldt de garantstelling alleen als leerling het geschil bij de Geschillencommissie Rijopleidingen aanhangig heeft gemaakt voordat van een dergelijke situatie sprake is.

Plaatsgevonden bemiddeling staat niet in de weg aan een beroep op geschilbeslechting door de gewone rechter. Indien leerling evenwel de zaak aan de Geschillencommissie Rijopleidingen heeft voorgelegd, hebben partijen nog slechts de mogelijkheid de uitspraak van de Geschillencommissie ter marginale toetsing aan de gewone rechter voor te leggen, tenzij de Geschillencommissie zich onbevoegd of niet ontvankelijk heeft verklaard.

Artikel 8 – Vrijwaring

De verkeersschool vrijwaart de leerling voor kosten voortvloeiende uit overtredingen die deze onder toezicht heeft gepleegd, alsmede voor aanspraken van derden als gevolg van botsing, aan- of overrijdingen tijdens de rijles alsmede tijdens het onderzoek, met uitzondering van die voorvallen die het gevolg zijn van opzet en/of grove schuld van de leerling, alsmede bij het gebruik door de leerling van alcohol, verdovende middelen of geneesmiddelen die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden.

Indien de leerling, ondanks zijn/haar verklaring, dat hem/haar bij rechterlijke uitspraak niet de bevoegdheid is ontzegd motorvoertuigen te besturen noch zijn/haar rijbewijs is ingevorderd, toch rijles neemt en indien de opgave onjuist is, vrijwaart de leerling de verkeersschool volledig en zal eventueel ter zake de opgelegde boetes geheel vergoeden, alsmede alle andere financiële consequenties geheel overnemen.

Artikel 9 – Persoonsgegevens

De persoonsgegevens van de leerling die worden vermeld op de lesovereenkomst worden door de verkeersschool verwerkt, mogelijk in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp). Aan de hand van deze verwerking kan de verkeersschool: de overeenkomst uitvoeren, leerling een optimale service verlenen en verplichtingen jegens de leerling nakomen, hem tijdig voorzien van actuele rijles-informatie en hem gepersonaliseerde aanbiedingen doen. Daarnaast kunnen de persoonsgegevens beschikbaar gesteld worden aan derden ten behoeve van direct marketingactiviteiten. Tegen verwerkingen van persoonsgegevens in de zin van de Wbp ten behoeve van direct mailing activiteiten wordt het eventueel door leerling bij verkeersschool aan te tekenen verzet gehonoreerd.

VOORWAARDEN BEHORENDE BIJ CADEAUBONNEN EN HET GRATIS EXAMEN

===================================================

De algemene voorwaarden van Rijlesboeken.nl blijven met deze voorwaarden volledig van kracht.

===================================================

CADEAUBON

1 De cadeaubon kan niet worden omgezet in een geldbedrag. Het blijft een tegoedbon.

2 De cadeaubon op naam is ook alleen geldig voor de aangegeven persoon en is niet overdraagbaar.

3 Cadeaubonnen zijn alleen geldig als deze zijn ondertekend door een bevoegd persoon. De persoon is bevoegd als deze bevoegd is bevonden door Rijlesboeken.nl  en bij de KvK.

4 De cadeaubon moet zijn voorzien van een stempel een duidelijke geldigheidsduur.

——————————————————————————————-

VERPLICHTINGEN CURSIST

——————————————————————————————-

1 Cursist vraagt het examen aan bij de administratie van de rijschool en NIET bij de instructeur.

2 Gratis examen kan alleen worden aangevraagd als de opleiding binnen 1 jaar is afgerond.

2 De cursist moet klaar zijn voor het af te leggen examen. Klaar zijn houdt in dat de cursist voldoende niveau en rijvaardigheid bezit om het rijexamen te kunnen afleggen. De instructeur beoordeelt of de leerling klaar is voor het examen.

3 De leerling moet bij Rijlesboeken.nl BV zijn/haar complete opleiding (40 of meer rijlessen) volgen en de cursist dient een beginner te zijn. Bij minder dan 40 rijlessen wordt geen korting verleend.

4 De cursist verplicht zichzelf het aantallen genomen lessen goed bij te houden op de door de rijschool verstrekte leskaart. Bij het aanvragen van het examen moet de ingevulde leskaart worden getoond aan de administratie van de rijschool.

5 De cursist dient zelf bij examenaanvragen de kosten voor administratie, gebruik van auto en de eigen verklaring zelf te betalen.

——————————————————————————————-

VERPLICHTINGEN RIJSCHOOL

——————————————————————————————-

1 De rijschool geeft het gratis examen alleen als de leerling er klaar voor is. Klaar zijn houdt in dat de cursist voldoende niveau en rijvaardigheid bezit om het rijexamen te kunnen afleggen. De instructeur beoordeelt of de leerling klaar is voor het examen.

2 De Instructeur heeft  het recht om de examen aanvragen te weigeren als:

Instructeur  beoordeelt dat de rijvaardigheid nog niet voldoende is.

De cursist het volledig opleiding nog niet heeft betaald.

De cursit  2  week   of langer is gestopt met rijles. hierbij vervalt het ook recht de examengarantie of gratis examen,

De curstist niet is verschenen bij eerdere afspraken zonder af te melden.

3 De leerling moet bij Rijlesboeken.nl BV de lessen hebben gevolgd en dit kiunnen aantonen met behulp van een ingevulde leskaart( online vorderingkaart) of BOVAG lesovereenkomst.

4 Het examen wordt aangevraagd door je  instructeur (met ingevulde leskaart). In overleg met instructeur wordt de examentijd en -datum besproken en de leerling ontvangt het oproepkaart via E-mail. dient mee te nemen en bij de examinator te kunnen laten zien.

——————————————————————————————-

Een gratis examen is niet inwisselbaar of overdraagbaar, en kan niet worden geruild voor geld of gratis lessen. tevens heeft een gratis examen of elke actie een geldigheid van 1 jaar na 1 jaar de actie  niet meer geldig

———————————————-

VOORWAARDEN BEHORENDE BIJ ACTIES

De actie (gratis examen ) is  ALLEEN bedoeld voor beginnende leerlingen zonder rij-ervaring. Mocht blijken dat leerling (evt. elders) al rij-les heeft gehad dan worden de lessen met standaard uur-tarief doorberekend, alsmede het examen. het verschil dient de leerling te betalen.

De actie kan niet worden gebruikt in combinatie met een andere actie.

De leerling moet bij Rijlesboeken.nl  zijn/haar complete opleiding (40 of meer rijlessen) volgen en de cursist dient een beginner te zijn. Bij minder dan 40 rijlessen wordt geen korting verleend.

De bon of actie  is alleen geldig als de volledige opleiding bij Rijlesboeken.nl  wordt afgerond.

Tussen twee lessen mag niet meer tijd zitten dan 2 weken.

De bon of actie , ook het examen, is niet inwisselbaar voor geld. Heeft u binnen 7 dagen na aankoop nog geen gebruik gemaakt van de actie, dan kunt u zich bedenken en het geld terug krijgen.

Na aanmelding met uw voucher (actie )  heeft u een termijn van vier maanden voor de opleiding (A) en 6 maanden voor opleiding ( B ). De tijd tussen twee lessen is maximaal 2week. en totaal opleiding verplicht van 1jaar.

Uitzondering wordt gemaakt in uitzonderlijke gevallen zoals beschreven in de voorwaarden van de rijschool bij artikel 2.2.

Een eventueel gratis examen is alleen van toepassing als alle lessen bij rijlesboeken.nl zijn gevolgd. Dus geen tussentijdse lessen elders.

Gratis examen kan alleen worden aangevraagd als de opleiding binnen 1 jaar is afgerond.

Twee lessen van de actie worden altijd gebruikt nadat de examendatum bekend is.

Het eventuele gratis examen is exclusief de eenmalige aanvraagkosten t.b.v examen en gebruik van voertuig tijdens examen.

Aanmelden doet u telefonisch of op het kantoor tijdens de openingstijden of meld bij je instructeur.

De motorrijles start altijd vanaf de rijschool. U kunt gebruik maken van aanwezige motorkleding.

Iedere sessie bestaat uit 2 rijlessen van 50 min. (=100 min.) Dit scheelt tijd voor omkleden en andere voorbereidingen.

In geval van motorrijles wordt de ene helft van het aantal -lessen aan AVB en en de andere helft aan AVD besteed.

U word verzocht 15 minuten voor de les aanwezig te zijn.

Mocht u extra lessen nodig hebben dan geldt de normale lesprijs.

U gaat pas op examen als u er klaar voor bent.

Rijlesboeken.nl   maakt gebruikt van een online  lesinstructiekaart. Neem deze altijd door thuis na je les zodat u overzicht houdt over uw vorderingen.

Het onderdeel AVD moet vooruit worden betaald.